> 资讯 >

信阳市淮滨县公安局张里派出所社区民警刘猛:入户走访 访出一片为民情怀_环球关注

时间:2023-04-14 23:00:41       来源:大象联播

河南广电·大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 郝昱玮 孙久扩

自“双争”活动开展以来,信阳市淮滨县公安局张里派出所所长、何寨警务室社区民警刘猛,在走访工作中倾听群众心声,用心、用情为群众办实事,由此增进了警民间的感情,拉近了警民间的距离。

心系病患群众


(资料图片)

“双争”活动走访初期,刘猛在与群众聊天中,了解到一个网名叫“云朵”的村民在一微信群里,说自身患有重病,巨额医疗费用无法报销。得到这一信息后,刘猛主动加入该微信群,询问“云朵”具体情况。“云朵”真名叫尹某,从安徽宿州远嫁到何寨村,前年脑部突然患病,在郑大一附院花费几十万元后病情未见好转,后又转到北京天坛医院、武汉同济医院治疗,治疗疾病花光了家里的所有积蓄,今年在武汉同济医院治疗时,发现医保无法报销。

了解到这一情况后,刘猛立即向有关部门咨询。起初认为可能是因其是新纳入的低保户,政府补贴未到位导致。后经多次核查,排除了这一原因。随后,刘猛决定从源头查起,经过耐心细致的核查,发现原来尹某在缴纳医保时,征收人员错把其姓氏“尹”登记为“殷”。查找到原因后,刘猛立即与村委会沟通,由村里出具证明申请变更,后尹某的医保得以顺利报销。

考虑到尹某家庭的实际困难,刘猛又与村支部书记王灿辉商量,在村微信群内发起“水滴筹”求助,村民们纷纷伸出援助之手。一次,刘猛到尹某家回访时,坐在轮椅上的尹某脱口而出,“你就是好心的刘所长吧”。此时的刘猛内心非常激动,他转身对一同下村的辅警说,“你看,这不就是群众对我们的工作认可吗。”

调处矛盾纠纷

3月21日,在走访群众时,刘猛了解到同是孟姓两家人,因为多年前的琐事一直争吵不休,近期矛盾升级,经常不指名地互骂。为了化解两家矛盾,刘猛专程到两家了解事情起因。

原来,在前两天的夜晚,孟某的3只鹅在路边,被路人将鹅撵到了孟某某家门口。这时其妻子以为是自家的鹅,就赶到自家院子里,第二天早上发现不是就放了出去,致使3只鹅丢失。两家便又闹了起来。

了解起因后,刘猛分别把两家叫到派出所,并告知关错鹅的有过错,辱骂他人的也有过错。经过近一天的批评教育,双方均承认了错误,并握手言和。在离开派出所时,当事双方握住刘猛的手一再表示感谢。

解除群众“心病”

在走访何寨村何北组时,一老婆婆带着试探的口气问刘猛:“我有个心病,一直没有解决,想跟你讲一下。”原来老婆婆的儿子在信阳市钢铁厂工作,将她的户口也一块迁到了信阳。现在年龄大了,想落叶归根转回来,前几年她问了一下,说有政策不能转,于是,这就成了老婆婆多年的心病。

了解情况后,刘猛立即向其讲解相关户籍政策,并表示,如需办理,可上门服务。听了刘猛的讲解,老婆婆激动得像个孩子似的。

随后,在聊天中,老婆婆问起刘猛家的长辈,并表示按辈分该叫刘猛“外甥”。

至此,以后每当刘猛走访路过她的门口时,总能听到“外甥”喝水不?搁俺家吃了饭再走。每每听到老婆婆这样暖心的话语,刘猛心里总暖洋洋的。

刘猛感慨地说:“到派出所之前,我一直从事侦查办案,真正与群众交流的时间少,所以总感觉做群众工作底气不足。通过这段时间走访发现,警民间的距离,往往一句亲切的话语、办理一件小小的事情就拉近了。”

标签:

消息推送