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淄博“劝退”游客反获好评,农民日报:是真诚更是专业

时间:2023-04-28 08:03:43       来源:百度新闻


(资料图)

淄博又火了,这次是因为“劝退”。4月26日,山东省淄博市文旅局发布《致广大游客朋友的一封信》,信中说“五一”期间客流量已超出接待能力,建议游客错峰出游。内容一出就引发众多网友点赞,有网友评论“真诚永远是最打动人的”。

4月26日,淄博市文化和旅游局在其官方微信公号发布《致广大游客朋友的一封信》。 图片来自“文旅淄博”微信公众号

“劝退”游客为何反获好评?这既是因为真诚,更是因为专业。淄博烧烤火出圈后,当地没有趁着小长假先“赚一把”,而是在接待超限时及时作出预判、提醒游客,体现出“以客为先”的真诚和相关部门专业高效的管理服务能力,无形中又给当地吸引了一波流量。当然,这波流量能否成为“留量”,还要看淄博能否始终保持其真诚和专业。

其实不光是淄博,今年全国旅游市场加速回暖,各地很多乡村都成了网红景点,小长假也将迎来大量客流,要把一时流量转化为长远品牌,只有靠真功夫。从业者要避免“赚快钱”心理,以诚信经营为本,管理部门更应加强行业监管,提升管理服务能力,努力让游客体验更好、乡村旅游更火、农民口袋更鼓。

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