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在银行和保险产品、服务日益多元的今天，消费者权益保护成为广大金融消费者关注的重点。近期，平安产险厦门分公司积极参与、开展多个消费者权益保护相关主题活动，为提升社会公众防范金融风险意识和能力贡献平安力量。
“3·15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传活动走进湖里万达广场
日前，由人民银行厦门市中心支行、厦门银保监局指导，海西晨报社主办的2023年“3·15银行业和保险业消费者权益保护教育宣传活动”在湖里万达广场举办，平安产险厦门分公司积极组织金融知识宣教志愿者参与本次活动。活动现场，除摊位宣传互动外，更有金融机构的工作人员带来精彩的诵读表演，以及将金融消保知识融入小品等创作中，寓教于乐，让市民对金融消保知识有更加直观的感受，收获了现场市民群众的阵阵好评。此外，平安产险厦门分公司还根据金融消保知识、反洗钱、防电信诈骗等内容开展有奖问答，引来过往市民积极参与互动，许多市民不仅收获了礼品，还丰富了金融知识储备，将本次广场宣教活动氛围推向高潮。
“3·15”平安守护者行动走进五缘湾砂之船
近日，一场金融消保知识盛宴在五缘湾砂之船奥莱呈现，本次金融消保宣传活动由海峡导报主办，平安产险厦门分公司积极组织分公司宣教志愿者到场参与本次活动，通过现场咨询、易拉宝展示、发放宣传折页等形式，针对消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利，对到场的市民群众进行了推广普及。活动现场，志愿者们还重点聚焦“一老一少一新”等受众群体，通过有奖问答等喜闻乐见的宣传方式让到场的消费者充分了解自身的各项合法权益和责任，引导消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益，防范不法行为的侵害，为过往市民群众送上金融消保“金知识”。
普法讲座走进滨海街道残疾人职业援助中心
平安产险厦门分公司携手滨海街道残疾人职业援助中心，面向20余名残疾人展开了一场生动的《金融消费者权益保护》讲座，与残障群体一起话金融、聊消保。在活动现场，平安产险厦门分公司志愿者铺发了金融知识普及展板，准备了金融知识宣传折页，内容涵盖防止电信网络诈骗、反洗钱、非法集资等基础金融知识。来自平安产险厦门分公司的资深讲师通过《金融消费者权益保护》课件的讲解，并结合生动幽默的案例情景再现，将金融消费者权益保护知识、防范金融诈骗知识等内容以愿意听、听得懂的方式呈现，同时平安志愿者们还结合对象群体特点全程搭配手语解说，增强受众获得感和幸福感。
未来，平安产险厦门分公司将持续聚焦市民群众对金融知识的需求，多样化、多层次开展金融知识宣传教育活动，切实提升市民群众金融知识素养，切实保障市民群众金融消费者权益，共促消费公平。（平安产险厦门分公司供稿）
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