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【全球热闻】黑龙江省旅游协会发布“五一”假期诚信经营倡议书

时间:2023-04-30 07:21:36       来源:哈尔滨新闻网

“五一”期间,龙江旅游再掀热潮。29日,黑龙江省旅游协会联合省内涉旅行业发出倡议书,号召全省旅游企业和旅游从业者守法经营、诚信经营,进一步擦亮“龙江旅游”名片,推动全省旅游业高质量发展,紧密配合我省“五一”假期“龙江开心游”十条举措。


(相关资料图)

倡议书提出:

一是守法经营

各旅游企业要严格遵守《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,依法经营,加强价格自律,增强社会责任感。明码标价,各旅游企业要认真落实明码标价制度,做到价签价目齐全,标价内容真实明确、标示醒目,价格有变动应及时调整公开。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。

二是诚信经营

各旅游企业做到不哄抬价格、不欺客、不宰客,不强迫购物、不虚假夸大宣传,坚决抵制“不合理低价游” 。

三是服务为上

各旅游企业要严格执行产品质量标准和服务规范,丰富文旅产品内容,提高员工业务素质与服务水平,为广大游客创造价格合理、形式多样、服务优良的旅游消费环境,树立企业良好的品牌形象。

四是加强疫情防控

各旅游企业要认真落实《关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”的总体方案》和有关防控要求切实做好疫情防控工作。

五是安全生产

各旅游企业要严格落实企业主体责任,加强消防、设施设备、交通、食品等方面的安全管理,认真落实突发事件应急预案以及人员控制和疏导措施,切实保障游客生命财产安全。

六是文明出游

旅行社要引导游客文明出行,遵守旅游目的地规定,爱惜生态环境,保护文物古迹,倡导游客安全、文明旅游。

七是杜绝浪费

酒店、宾馆、景区、民宿等提供餐饮服务的企业要合理调整菜品数量、份量,推行简餐、分餐制、标准化饮食,提供定食套餐和小份菜品,专供单人或双人点单。餐中服务员做到主动分派菜品,做到不浪费,对于没食用完的食品主动提示,并提供免费打包服务引导消费者打包,深入开展“光盘行动”。

当好东道主,诚迎八方客。让我们行动起来,以诚待客,以信兴旅,做优文化和旅游环境,做精服务产品,提升服务品质,为“我是龙江人,我为龙江代言”品牌形象添光彩,让广大游客游在龙江,满意在龙江!

黑龙江省旅游协会

黑龙江省旅行社协会

黑龙江省旅游景区协会

黑龙江省导游协会

黑龙江省房车旅游协会

黑龙江省自驾游与露营协会

黑龙江省旅游饭店分会

黑龙江省旅游民宿分会

黑龙江省乡村旅游分会

黑龙江省温泉旅游分会

黑龙江省研学旅游分会

黑龙江省骑行旅游分会

黑龙江省旅游电商直播分会

黑龙江省旅游餐饮文化分会

黑龙江省旅游商品分会

黑龙江省冰雪旅游研究分会

黑龙江省滑雪旅游分会

2023年04月29日

黑龙江省旅游协会

来源:哈尔滨新闻网

记者:于博洋

编辑:王悦

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