在2019年4月讨论较多的Xi安女车主投诉中,汽车4S店收取的“金融服务费”是一个令人关注的问题。很多在汽车4S店申请贷款买车的购车者都被工作人员收走了。
也有购车者怀疑收取购车金融服务费是否合法。
【资料图】
很可能是违法的。
现阶段,金融服务收费还没有明确的法律法规。一方面,缺乏监管,因此很难界定汽车4S店实际上是否合法。相关要求并没有完全禁止4S收取服务费,只是需要汽车的4S店保证明码标价。
同时各种收费标准合理,质价一致,还是可以收取服务费的。
这也是Xi安奔驰女事情闹得这么大,汽车4S店还敢不退钱再卖新车的原因。这一事件后,它甚至促使一些地方的新奔驰4S店建立了6%的服务费,客户可以选择不支付它。
但是汽车4S店也可以选择不给你卖新车。
我可以投诉4s收取的服务费吗?
如果是汽车的4S店收取金融服务费,不明码标价,客户可以打电话到所在城市的银监投诉,也可以到所在地区的工业局投诉,让相关部门协调解决问题。
但我们也不必对事件的处理抱有太大的期望,因为店家完全可以在被调查前在车4S店内明码标价,并声称只有你没看到。这种情况下,连相关部分都顾不上了,这时候能做的就是协商解决。
所以,总的来说,买车的时候一定要关注车价,仔细阅读合同中的每一条条款,让营销让你清楚的说出每一笔必须要交的账,在合同上标注各种价格,这样你才能在有效的情况下交订金或者交车款。
只要大家还没交钱,一切都好说。一旦服务费高到无法接受,大家可以马上转身选择下一家店购买。在所有汽车4S店都收取金融服务费的新时代,大家只有保证事情的大小,才能保证自己的最高利益。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。