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最新快讯!用户反馈微软Win11在安装KB5026446更新后出现多种问题

时间:2023-06-05 11:24:10       来源:凤凰网

IT之家 6 月 4 日消息,Windows 11 上个月推送了 KB5026446,其中包含切换到 Windows 11 Moment 3 的配置更新,但随着新功能一同而来的还有许多 Bug。但现在最大的问题是,很多用户反馈称当你检查更新时会自动安装。


(资料图片仅供参考)

一些用户反馈称,此次更新导致 Microsoft Store 和 Game Pass 出现故障,还有人声称在安装 KB5026446 后无法玩 Xbox Game Pass 游戏,并且只有在卸载更新后才能解决问题。

Feedback Hub 上许多人都表示,这一更新在最糟糕的情况下会直接导致应用程序打不开并致使系统卡死。一位用户报告说,他的设备在更新后进入睡眠模式时出现了严重的问题,例如电脑无法重新启动,风扇无响应,而且电脑整体表现也出现了“延迟”,这些问题只有在卸载更新后才回会消失。

还有用户表示,安装上述更新后,当计算机进入睡眠模式时就不会再启动了,而且屏幕也不亮,摄像头旁边的红灯闪烁红色,然后电脑突然重启。

另一位受影响的用户表示,“风扇控制功能失效,笔记本电脑的风扇转速持续处于 100%,并且无法调整 - 无论是使用性能切换键还是使用华硕应用程序”。

除此之外,还有一些设备遇到了硬件方面的问题,例如键盘鼠标无响应,外接键盘自动断开连接等等。如果你也遇到了类似的问题,那么IT之家建议你卸载 KB5026446 并进行修复。要卸载更新,请执行以下步骤:

打开设置并转到 Windows 更新。

打开历史记录并选择卸载更新。

找到已安装的特定 KB 更新,然后单击“卸载”。

重新启动您的设备。

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