“开年至今，我们的工人一直存在缺口，特别是一线熟练的操作工人比较缺乏。”青岛协统汽车附件有限公司综合管理部部长李鹏志最近一直为工厂招工不足的事担忧。
今年以来，青岛市即墨区委积极开展“作风能力提升年”活动，在“千名干部联企业，万名党员联群众”主题实践活动中，即墨人社局党组副书记、副局长刘文谦带领的调研组来到该企业。在了解到招工难题后，区人社局立即搜集企业岗位需求，在区人力资源市场、局微信公众号发布岗位，并联系规模较大的人力资源机构协助招聘员工，在较短时间内就帮助企业弥补了用工不足的问题。
转作风、促发展，即墨区深入推进作风能力提升年活动，制定下发了《“作风能力提升年”活动实施方案》等多个文件，领导干部深入企业当好政策“宣传员”、党建“指导员”、人才“联络员”、发展“服务员”，牢固树立“严、真、细、实、快”的工作作风，不断提高人社工作质效。
“以前办社保要在政务大厅和银行两头跑，大厅离家比较远，去趟觉得不大方便，有时出点小错误可能还要多次跑。现在好了，可以直接在银行网点一次性办好，网点就在家门口，方便多了。”家住润发家园的李先生在亲身体验到业务就近办的便利后说道。
为方便企业和群众就近办理政务服务事项，借助银行网点多、分布广的优势，即墨区大力推行“社银通”经办服务模式，将社保业务延伸至合作银行网点办理，积极为企业、办事群众，特别是老年人等网上办事困难群体提供“近在身边”的政务服务新体验。
业务流程优化离不开高素质的人员支撑。为此，即墨区通过培训大力提升干部业务能力，在企业职工养老保险全国统筹信息系统切换上线之际，采取集中培训讲课及业务交流等方式，学习好新系统的操作、业务标准及办理流程。同时，定期组织银行经办人员开展培训，不断提升业务能力和服务水平，确保企业和群众在“社银通”服务网点享受与政务服务窗口一样的服务体验。
结合“作风能力提升年”活动的开展，下一步，即墨区将加大力度促进人社领域作风建设，不断提升人社政策的透明度和知晓率，促进各项惠民惠企政策有效落地，增强人民群众对民生改善的获得感，实现政策普及度和群众满意度的“双提升”。
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