北京：提升老年人金融服务质效，打造适老手机银行

7月26日，北京银保监局发布《关于切实提升老年人金融服务质效有关事项的通知》指出，应打造适老手机银行，打造并推广针对老年人使用的手机银行APP应用，突出大字显示、语音引导、布局简洁、功能集中、简便易用等特点，方便老年人使用账户查询、转账汇款及缴费充值等常用功能，加强对转账汇款、投资理财等重点业务和关键环节的风险提示与信息核对。

落实便捷延伸服务。提供多种形式的便捷延伸服务，便于行动不便老年人足不出户或就近办理业务，例如推出老年人预约上门服务、开通老年人专属业务咨询热线等;在偏远农村地区，部署可移动智能设备提供流动金融服务。